Häufige Fragen

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Shapewear

Shapewear ist eine enganliegende Unterbekleidung, die durch gezielte Kompression deine natürliche Silhouette glättet und betont. Sie schmiegt sich an den Körper an, strafft Bauch, Taille und Hüfte und sorgt dafür, dass Kleidung besser sitzt — ohne Abdrücke oder sichtbare Nähte.

Unsere Shapewear ist speziell für den Alltag konzipiert: angenehm zu tragen, atmungsaktiv und so gestaltet, dass du dich den ganzen Tag wohl fühlst.

Unsere Shapewear ist für den ganzen Tag ausgelegt, in der Regel 8 bis 10 Stunden ohne Probleme. Bei leichter Kompression ist auch ein längeres Tragen problemlos möglich.

Wichtig: Falls du irgendwann ein Kribbeln, Taubheitsgefühl oder Unbehagen spürst, lege die Shapewear einfach ab und gönn dir eine Pause.

Ja, unsere Shapewear ist für die tägliche Nutzung entwickelt. Sie besteht aus weichem, dehnbarem Material, das sich deinen Bewegungen anpasst und keine Einschränkungen verursacht.

Wir empfehlen, zwischen den Trageeinheiten die Haut atmen zu lassen und die Shapewear regelmäßig zu waschen.

Nein. Shapewear ist kein Gewichtsverlust-Tool und verändert den Körper nicht dauerhaft. Sie glättet und formt die Silhouette temporär, solange du sie trägst.

Was sie wirklich macht: Sie sorgt dafür, dass Kleidung besser sitzt, gibt dir ein sicheres Gefühl und kann deine Haltung verbessern.

Das ist deine Entscheidung. Die meisten unserer Shapewear-Styles haben einen integrierten Schritt aus Baumwollmaterial, sie sind also direkt auf der Haut tragbar.

Falls du zusätzliche Unterwäsche trägst, wähle nahtlose Modelle, um ungewollte Abdrücke zu vermeiden.

Amere Calm Cream

Nein. Die Amere Calm Cream wurde speziell für überreizte, reaktive Haut entwickelt. Sie enthält keine Parfümstoffe, keinen Alkohol und keine Säuren. Die meisten Kundinnen berichten, dass sich die Haut bereits beim ersten Auftragen sofort beruhigt.

Ja. Parfümfrei, alkoholfrei, ohne ätherische Öle. Die vollständige Inhaltsliste (INCI) findest du im Produktdetails-Bereich auf der Produktseite.

Ja. Die Amere Calm Cream ist dermatologisch getestet und EU-konform nach europäischen Kosmetikvorschriften zugelassen.

Die meisten Kundinnen bemerken erste Veränderungen nach 7 bis 14 Tagen. Eine vollständige Barriere-Reparatur dauert in der Regel 4 bis 8 Wochen, abhängig davon wie stark die Hautbarriere geschädigt ist. Deshalb empfehlen wir mindestens 60 Tage konsequente Anwendung.

Ja, aber weniger ist mehr. Für die besten Ergebnisse empfehlen wir in der ersten Phase: sanfter Cleanser, Amere Calm Cream morgens und abends, Sonnenschutz tagsüber. Keine Säuren, kein Retinol, keine aktiven Wirkstoffe während der Reparaturphase. Je ruhiger die Routine, desto schneller erholt sich die Hautbarriere.

Ja. Wir bieten eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn du nach 60 Tagen konsequenter Anwendung keine sichtbare Verbesserung feststellst, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis ohne Fragen. Schreib uns einfach an support@amereseoul.com.

Größe & Passform

Nimm deine Maße, vor allem Taille und Hüfte, und vergleiche sie mit unserer Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite. Shapewear sollte eng anliegen, aber nicht einengen oder einschneiden.

Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir die größere Variante für mehr Tragekomfort während des ganzen Tages.

Zum Size Guide

Nein. Das ist einer der häufigsten Fehler. Zu kleine Shapewear schränkt ein, drückt Fett nach oben oder unten und ist schlicht unangenehm zu tragen.

Wähle immer deine echte Größe. Unsere Produkte sind von Haus aus so konzipiert, dass sie in der richtigen Größe optimale Kompression und Formgebung bieten.

Das ist meist ein Hinweis auf die falsche Größe, entweder zu groß oder zu klein. Überprüfe nochmals deine Maße und unsere Größentabelle.

Rollendes Shapewear kann auch durch einen abgenutzten Gummibund entstehen. Falls du denkst, dass dein Artikel defekt ist, kontaktiere uns gerne.

Versand & Lieferung

Wir versenden aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Die Bearbeitung deiner Bestellung dauert in der Regel 2 bis 3 Werktage. Danach beträgt die Lieferzeit weitere 2 bis 4 Werktage. Nach der Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail und sobald dein Paket versendet wurde eine weitere E-Mail mit deiner Tracking-Nummer.

Für Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz können bei der Einfuhr aus dem Nicht-EU-Ausland Zollgebühren anfallen. Diese werden direkt vom Zoll erhoben und sind nicht im Kaufpreis enthalten.

In der Regel sind Bestellungen unter einem bestimmten Warenwert zollfrei. Wir empfehlen, dich vorab kurz beim deutschen Zoll zu informieren.

Ja. Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Damit kannst du den Versandstatus jederzeit online einsehen.

Rückgabe & Umtausch

Ja, wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, vorausgesetzt der Artikel ist ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen.

Aus hygienischen Gründen können getragene oder gewaschene Artikel nicht zurückgenommen werden.

Schreib uns einfach eine E-Mail an support@amereseoul.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Wir melden uns schnellstmöglich mit weiteren Anweisungen.

Das tut uns leid. Schreib uns bitte umgehend an support@amereseoul.com mit einem Foto des Artikels und deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns sofort darum und senden dir kostenfrei Ersatz.

Pflege & Material

Wir empfehlen Handwäsche in kaltem Wasser mit einem milden Waschmittel. Falls du die Waschmaschine verwendest, nutze einen Schonwaschgang in einem Wäschenetz bei maximal 30°C.

Auf keinen Fall Bleichmittel oder Weichspüler verwenden, diese schädigen die Elastizität des Stoffes. Nicht in den Trockner. Liegend trocknen lassen, um die Form zu erhalten.

Unsere Shapewear besteht überwiegend aus einer hochwertigen Mischung aus Nylon und Elasthan (Spandex). Diese Kombination bietet optimale Kompression, ist gleichzeitig weich, dehnbar und atmungsaktiv.

Die genaue Materialzusammensetzung findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Ja. Wir verwenden ausschließlich hautfreundliche Materialien, die auch bei empfindlicher Haut angenehm zu tragen sind. Falls du bekannte Allergien auf bestimmte Stoffe hast, schau dir bitte die Materialangaben auf der Produktseite an oder kontaktiere uns.

Zahlung & Bestellung

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Klarna, PayPal, Mastercard, Visa, American Express, Apple Pay, Google Pay sowie Revolut Pay. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und sicher.

Bestellungen können innerhalb einer Stunde nach Bestellabschluss storniert oder geändert werden. Schreib uns so schnell wie möglich an support@amereseoul.com. Danach ist die Bestellung bereits in Bearbeitung und kann nicht mehr geändert werden.

Schau zuerst in deinem Spam-Ordner nach. Falls du dort auch nichts findest, schreib uns unter support@amereseoul.com mit deinem Namen und der verwendeten E-Mail-Adresse. Wir helfen dir sofort weiter.

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